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ALD Automotive pone en marcha un servicio de cita previa para el cambio de neumáticos de los vehículos

13/04/2010 11:28 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La compañía de renting y gestión de flotas de vehículos ALD Automotive ha puesto en marcha un servicio de cita previa para el cambio de los neumáticos, informó hoy la compañía, que señaló que con esta iniciativa busca reducir el tiempo que dedica el cliente a esta operación.

ALD Automotive indicó que el cliente puede reservar hora en el taller más cercano a su domicilio con una sola llamada y le permitirá tener la seguridad de que cuando vaya al taller su vehículo dispondrá de los neumáticos que utiliza y contará con una atención preferente.

La firma señaló que con esta iniciativa quiere poner fin a uno de los trastornos más habituales en el cambio de neumáticos, como es llegar al taller y comprobar que los neumáticos que usa el vehículo no se encuentran disponibles, lo que le obligaría a realizar una segunda visita.

El gerente del Departamento Técnico de ALD Automotive, Valentín Martínez, subrayó que este servicio permite eliminar los desplazamientos innecesarios a los talleres y evitar que el usuario tenga que acudir dos veces al taller por no tener existencias.

"Con la cita previa le garantizamos que el día señalado el taller tendrá en stock sus neumáticos, y su vehículo será tratado con prioridad, reduciendo las esperas innecesarias", añadió Martínez.


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