Almudena Román fue nombrada ayer directora general de ING Direct España. Un cargo que según ha informado la entidad, contribuirá al crecimiento del banco en el país aportando su amplio conocimiento del sector y del cliente bancario, así como del negocio y del entorno digital.

Miembro del Comité de Dirección de ING Direct España desde el año 2008, a lo largo de los últimos cinco años ha ocupado el puesto de directora general de Marketing y Gestión de Marca desde donde ha asegurado la consistencia y alineación de los mensajes publicitarios con la estrategia del banco, elevado a los índices de recomendación entre clientes y reforzado la presencia de la entidad en redes sociales.

La entidad destaca de Almudena Román su carácter abierto e innovador, su liderazgo y compromiso con el cliente. Algunos de los proyectos que ha liderado internamente ha sido el lanzamiento de la aplicación móvil o la redefinición de la web comercial del banco recientemente estrenada, entre muchos otros.

La directiva lleva trabajando 15 años en ING Direct, coordinando áreas de Marketing y estrategia de los productos de Hipoteca Naranja y Cuenta Nómina, la dirección de Internet del banco desde Atención al Cliente y el área de Compensación y Proyectos en el departamento de Operaciones.

Román está licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales y Actuario de Seguros por la Universidad Computense de Madrid y Máster Diploma en Marketing Directo e Interactivo por The Institute of Direct Marketing de Londres. Antes de incorporarse a ING Direct ocupó diferentes puestos en Citibank y Securities.