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Los andaluces tienen a su disposición más de 2.300 servicios electrónicos de la Administración del Estado

31/05/2011 23:05 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

  • El Ministerio de Polí tica Territorial y Administració n Pú blica pone en marcha la segunda fase de la campañ a de informació n y divulgació n bajo el lema ‘ @dministració n. Todos los servicios en tu mano’ para fomentar el uso de los servicios electró nicos entre la ciudadaní a
  • En la actualidad, el 99% de los trá mites de la Administració n del Estado pueden realizarse por medios electró nicos
  • En 2010, má s de un milló n y medio de andaluces de entre 16 y 74 añ os usaron la red para comunicarse con las administraciones pú blicas
  • Españ a ocupa el noveno puesto mundial y el quinto europeo en este á mbito, segú n el informe “ e-Government 2010” de la ONU

La secretaria de Estado para la Funció n Pú blica, Consuelo Rumí y el delegado del Gobierno en Andalucí a, Luis Garcí a Garrido, han presentado hoy en Almerí a la campañ a nacional de informació n y divulgació n para fomentar el uso de los servicios electró nicos de la Administració n General del Estado (AGE) por parte de la ciudadaní a y las empresas.

Con el lema “ @dministració n. Todos los servicios en tu mano” , el Ministerio de Polí tica Territorial y Administració n Pú blica inició esta campañ a el pasado 7 de marzo, y tras el paré ntesis electoral, se reanuda con el objetivo de desarrollarla hasta el mes de noviembre.

La campañ a tiene como objetivo dar un nuevo impulso al uso de los servicios electró nicos y se articula, entre otras acciones, a travé s de un programa nacional de má s de 2.000 jornadas de divulgació n para mostrar a los ciudadanos de forma prá ctica, en las oficinas de expedició n del DNIe y jefaturas de Trá fico, las posibilidades de los servicios electró nicos de la administració n. En el caso de Andalucí a, se prevé la realizació n de 240 jornadas en todas las capitales de provincia desde hoy y durante má s de un mes.

Un equipo de formadores mostrará los beneficios que supone el uso de los má s de 2.300 servicios de la AGE que ya son accesibles telemá ticamente, y que representan el 99% de los trá mites de la administració n estatal. En estas sesiones se mostrará , por ejemplo, có mo utilizar el portal www.060.es, donde está n disponibles todos los servicios pú blicos electró nicos clasificados por materias y grupos de ciudadanos. Ademá s, está previsto que en todo el paí s se entreguen de má s de 100.000 lectores de DNI electró nico y 140.000 folletos informativos sobre la iniciativa.

Tambié n está prevista una campañ a publicitaria online, con anuncios en medios digitales en los principales buscadores de Internet, así como promociones audiovisuales en el canal Metro (Madrid y Barcelona) y en el de Loterí as y Apuestas del Estado (LAE).

SEGURO, RÁ PIDO Y SENCILLO 

Con la e-Administració n, los ciudadanos obtienen informació n y acceden a servicios pú blicos electró nicos de forma segura, rá pida, có moda y sencilla desde cualquier lugar y durante las 24 horas, los 365 dí as del añ o. De esta forma, se potencia la eficacia de las gestiones, se simplifican los procedimientos burocrá ticos y se reducen tiempos y cargas administrativas.

A travé s de internet se pueden así realizar procedimientos relacionados con certificados de vida laboral, nacimiento, matrimonio y defunció n, borradores de la declaració n de la renta o la pensió n de jubilació n. Tambié n se puede solicitar la prestació n por desempleo, acceder a ofertas de empleo, consultar datos del censo electoral o los puntos del carné de conducir, así como realizar la declaració n del IVA o conocer y efectuar los trá mites administrativos para crear una empresa, por citar solo algunos ejemplos.

En el á mbito de la vivienda, se puede solicitar una nota simple de la propiedad y consultar datos catastrales. Ademá s, la e-Administració n permite presentar denuncias ante la Policí a y solicitar citas previas para la renovació n del DNI y el pasaporte. Igualmente, los jó venes pueden optar a becas y ayudas educativas.

Estos y otros servicios está n disponibles en www.060.es. Desde esta pá gina web se puede acceder tambié n al microsite de la campañ a http://masdestacados.060.es  con los 20 servicios má s solicitados por los ciudadanos y con un espacio directo para acceder a los trá mites y procedimientos que má s demandan y utilizan.

USO DE LOS SERVICIOS TELEMÁ TICOS EN ANDALUCÍ A 

 

En 2010, má s de un milló n y medio de personas que residen en Andalucí a usaron la red para comunicarse con las administraciones pú blicas, segú n el Instituto Nacional de Estadí stica (INE). De ellos, el 42, 5% lo hizo para obtener informació n de pá ginas web de la Administració n; el 25, 5% para descargar formularios oficiales y el 18, 7% para enviar formularios cumplimentados.

En el á mbito empresarial andaluz, má s del 65% de las empresas con conexió n a internet interactuaron en 2009 con la Administració n pú blica a travé s de la red. De ellas, el 58, 7% obtuvieron informació n por medios electró nicos, el 60, 5% descargaron formularios oficiales y casi el 46% devolvieron cumplimentada esta documentació n.

En cuanto al nú mero de DNI-e expedidos, a nivel nacional ya hay má s de 21 millones de ciudadanos que tienen la nueva tarjeta de identificació n. La identificació n digital constituye uno de los pilares de la Administració n Electró nica y garantiza a la ciudadaní a plena confidencialidad y seguridad en el desarrollo de procedimientos y tramitaciones de los servicios pú blicos.

ESPAÑ A, ENTRE LOS PAÍ SES MÁ S AVANZADOS

El informe “ e-Government” de la ONU del 2010 revela que el desarrollo de la Administració n Electró nica en Españ a ha registrado una notable evolució n en los ú ltimos añ os, que nos sitú a en una destacada posició n en el contexto internacional. Del puesto 39 que ocupaba nuestro paí s en 2005 se ha pasado a la novena posició n mundial y la quinta a nivel europeo en e-Administració n. El estudio mide el nivel de implantació n de servicios electró nicos, desarrollo de infraestructuras de telecomunicaciones, así como el capital humano cualificado en esta materia. Nuestro paí s se sitú a ademá s en la quinta posició n mundial en eficacia, funcionalidad y operatividad de los portales de servicios pú blicos de acceso telemá tico.

Por otra parte, la evaluació n realizada por la Comisió n Europea en diciembre de 2010 confirma tambié n el progreso de los servicios pú blicos telemá ticos en Españ a. Así , el nivel de disponibilidad y sofisticació n de los 20 servicios electró nicos bá sicos supera la media de la UE.

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