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Defensor del Paciente culpa al Hospital Torrecárdenas de Almería del ataque de un enfermo a otro por "falta de atención"

12/11/2009 13:06 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La Oficina del Defensor del Paciente afirmó hoy que el Hospital Torrecárdenas es el responsable de la agresión sufrida por parte de una paciente en el área de Urgencias durante el pasado fin de semana a manos de otro enfermo que la atacó con una botella de suero, de forma que le golpeó en la cara varias veces con ella.

En declaraciones a Europa Press, la presidenta del Defensor del Paciente, Carmen Flores, señaló que las medidas de seguridad del hospital fueron "ineficaces" y eximió de responsabilidad al agresor, Domingo R.R., ya que "no estaba bien atendido" debido al cuadro clínico que presentaba en el momento en el que ingresó.

De esta forma, los hijos del agresor se pusieron en contacto con el Defensor del Paciente para explicar su situación, ya que aseguraron que el comportamiento de su padre "no fue normal" debido a la enfermedad que presentaba.

Por su parte, Carmen G.M., hija de la agredida, interpuso una denuncia contra el Hospital Torrecárdenas después al haberse producido la agresión tras el ingreso de su madre en Urgencias durante la madrugada del día 7 de noviembre acusada de un fuerte dolor en el estómago, para lo cual se le hizo un primer diagnóstico antes de pasar a consulta.

Mientras que esperaba en la sala de observación junto con otros pacientes, el presunto agresor, que se encontraba al lado de la mujer en una camilla a la que permanecía unido a través de una contención mecánica debido a su estado de agitación, "se levantó de forma brusca rompiendo las ligaduras del brazo derecho" y golpeó en la cabeza a la paciente con una botella de suero en varias ocasiones hasta que fueron a contenerlo.

De esta forma, el agresor, que también ha sido denunciado por los familiares, provocó heridas en el rostro de la mujer que sufrió un traumatismo craneal con heridas enciso-contusas en la región frontal izquierda y parietal izquierda, entre otras lesiones, para lo que necesitó la aplicación de ocho puntos de sutura sobre la herida, de entre cuatro y cinco centímetros de longitud.

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La víctima, que alertó de su situación mediante gritos hasta que llegaron los guardias de seguridad, fue atendida en el propio centro sanitario donde continúa ingresada debido a las heridas y al estado de ansiedad que mostró a causa de la agresión, por la que llegó a personarse en el lugar de los hechos una dotación policial.

EL HOSPITAL "LO LAMENTA"

Por su parte, la dirección del Complejo Hospitalario Torrecárdenas señaló mediante una nota que "lamenta y rechaza profundamente" la agresión de un paciente a otro y recordó que el servicio de urgencias cuenta con varios sistemas de seguridad que incluyen al personal de seguridad que acudió a solventar la situación, una vez que fue alertado.

Torrecárdenas indicó que aplica el Plan de Prevención de Atención de Agresiones puesto en marcha por la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía, de forma que dispone de un sistema cerrado de videovigilancia, servicio de seguridad privada y timbres en distintos lugares del hospital, entre los que se encuentra el servicio de urgencias.

Además, ahondó, sus profesionales han recibido cursos de formación para afrontar situaciones de riesgo y desde la dirección se ofrece apoyo jurídico y psicológico a todos los profesionales que sean agredidos.

El servicio de urgencias cuenta con la presencia de personal de seguridad durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Asimismo, también dispone de diez dispositivos de alarma y timbres instalados en la entrada a la zona de consultas, consulta de planificación, consulta 1, consulta 7, consulta pediátrica, consulta de observación A, consulta de observación B y sala de sillones. Por otro lado, el Servicio de Urgencias también dispone de un sistema de videovigilancia integral, al igual que otras zonas hospitalarias.


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