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Encuesta de satisfacción con los talleres y cursos de formación en Ciudad Lineal

21/07/2010 16:52
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Esculturas de los alumnos en el CC San Juan Bautista

Durante la visita a lamuestra que recoge las obras de los alumnos del taller de escultura del Centro Cultural San Juan Bautista, Manuel Troitiño, concejal de Ciudad Lineal, aprovechó para hacerbalance de la encuesta de satisfacción que se ha realizado entre los usuarios de los talleres y cursos de formación que se imparten en los distintos centros culturalesdel distrito. La encuesta obedece al deseo de"conocer de forma veraz las valoraciones y necesidades de los usuarios".

Encuesta de satisfacción de los talleres y cursos de formación en Ciudad Lineal

La encuesta, que se ha realizado a través de368 entrevistas, revela, por ejemplo, que lasáreas que despiertan mayor interés son las artes plásticas (27%) y las técnicas de expresión corporal (24%), que a su vez constituyen la oferta más cuantiosa del distrito. La satisfacción de los usuarios queda patente. Con una valoración entre el 1 y el 5 (esta última sería la nota más alta), los contenidos de los talleres reciben un 4, 80; la metodología de formación, un 4, 45; las condiciones de los espacios donde se imparten, apartado que engloba limpieza, adecuación, accesibilidad y climatización, recibe un nota superior al 3, 5; el profesorado, un 4, la misma nota que consigue la calidad del servicio.

En resumen, la encuesta"revela-explicó Troitiño-queel grado de satisfacción de los usuarios de los cursos y talleres del distrito de Ciudad Lineal es altoy aunque ello nos complace, no nos conforma porque nuestro compromiso y nuestra aspiración es el logro de la excelencia a través de la implicación, la eficaz y eficiente gestión de recursos personales y materiales, orientando toda nuestra actividad hacia el cliente-ciudadano para adaptarnos a sus necesidades y expectativas y poder dar así plena satisfacción a las mismas".

Asistencia y perfil de usuarios

La media trimestral de alumnos de cursos y talleres es de 2.850 personas, mientras que la media trimestral de asistencia ha sido del 90% en todos los centros del distrito. El número de profesores titulares que atienden este servicio es de 73 personas, a los que hay que sumar otros 55 profesores suplentes.

Encuesta de satisfacción de los talleres y cursos de formación en Ciudad Lineal

En cuanto al perfil de los usuarios, decir que la media de edad se sitúa en los 44 años; que las mujeres representan el 77, 59% del total, mientras que los hombres son la tercera parte, un 24, 41%. El 50% tiene estudios universitarios y un 36% tiene estudios secundarios, por lo que se deduce que la oferta de talleres atrae mayoritariamente a personas con un alto nivelformativo

En el presente curso se han incorporado un 36% de nuevos usuarios respecto al total y el 18% lo hizo en el curso anterior. La conclusión es que se han incorporado como nuevos más de la mitad de usuarios, en los dos últimos cursos. Su principal motivación es la adquisición de conocimientos y el desarrollo personal, lo que pone de relieve el valor pedagógico de los talleres.

Inscripciones curso 2010-2011

Los vecinos del distrito pueden presentar nuevassolicitudes para el curso 2010 entre el 1 y el 13 de septiembre, ambos inclusive.

Para más información pueden dirigirse al 010, alpágina web municipalo a cada uno de los siguientes centros culturales y socioculturales del Distrito, cuya relación en la siguiente:

- Centro Cultural Príncipe de Asturias: Hermanos García Noblejas nº 14. Teléfonos : 91- 588 75 64 -67

- Centro Cultural La Elipa: Santa Felicidad nº 39. Tlfs: 91- 405 53 12 / 4055402

- Centro Cultural San Juan Bautista: San Nemesio nº 4.Tlf : 91- 415 77 05

- Centro Sociocultural Ciudad Lineal: José Luis de Arrese, 81. Tlf: 91-405 58 40 / 91-403 99 07

- Centro Sociocultural Juvenil: María Teresa Sáenz de Heredia, 50 Tlf. 91-404 47 08

- Centro Sociocultural Sambara: Sambara, 80. Tel. 91-407 79 48 /45289 .

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