La fuga de usuarios provoca que Telefónica y Vodafone lancen nuevas ofensivas

Vodafone y Telefónica, las dos principales grandes operadoras españolas de telefonía móvil, están viendo como sus clientes se están marchando y se están cambiando de compañía. En vista de esta situación han decidido lanzar una nueva ofensiva para conseguir fidelizar a más clientes.

Según datos facilitados por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), en enero de este año se cambiaron de compañía aproximadamente unos 385.000 usuarios, lo que supone un 11% más que el año pasado por esas mismas fechas. Una de las opciones que más triunfa entre los usuarios es la opción de cambio de operadora sin necesidad de cambiar de número.