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Help Desk - como instalar glpi en windows

06/09/2014 22:10 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

En un articulo anterior hablamos de las bondades de esta solución Open Source para la gestión del Help Desk e inventario de una empresa.

Requisitos: Windows Server, XAMPP y GLPI.

No es fácil instalar un servidor de web Apache y la tarea se complica si le añadimos MySQL, PHP y Perl. El objetivo de XAMPP es crear una distribución fácil de instalar para desarrolladores que se están iniciando en el mundo de Apache.

Preparando el servidor 1.Descargamos xampp desde la dirección https://www.apachefriends.org/ 2.- ejecutamos la instalación de xampp en este enlace puedes encontrar información sobre la instalación https://www.apachefriends.org/es/faq_windows.html 3.- Para verificar que el servidor web esta funcionando bien ingresamos en nuestro navegador y tipeamos http://localhost/xampp/ si carga una pantalla Xampp for Windows entonces esta funcionando ok. 4..- Descomprimir el GLPI y copiar en la carpeta htdocs dentro de tu instalación de xampp puede ser en la unidad c o d de tu servidor. C:\xampp\htdocs\glpi

5.- Ingresa a localhost/xampp busca la opcion phpMyAdmin . Aquí vamos a crear una base de datos para nuestro sistema de helpdesk glpi. Le ponemos un nombre también y si queremos podemos crear un usuario exclusivamente para esta base de datos, para mayor seguridad.

Bien ya esta listo para instalar glpi.

Instalando glpi Si hemos realizado correctamente todos los pasos anteriores entonces no debemos tener mayor problema

1.- ingresar a nuestro navegador web localhost/glpi (o el nombre de la carpeta que le asignó), seleccionamos el idioma para el sistema GLPI image

2.- Aceptamos los términos del contrato "GNU GENERAL PUBLIC LICENCE" image

3.- en la siguiente pantalla se hace una verificación de la compatibilidad para ejecutar GLPI,

image

4.- Ingresamos el nombre del Servidor : Localhost , nombre del usuario en este caso he usado el root pero se recomienda crear una exclusivo para esta base de datos, luego ingresamos la contraseña. image

5.- Seleccionamos la base de datos que hemos creado para esta instalación en este caso es Helpdesk image

6.- Confirmación que los datos están configurados correctamente. image

7.- Finalmente GLPI esta instalado correctamente, los usuarios que se crean cuando recien se instala son GLPI para administrar la herramienta, TECH para personal técnico, NORMAL y POST-ONLY.

image


Sobre esta noticia

Autor:
Everje (82 noticias)
Fuente:
puntodeviaje.blogspot.com
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