Iniciar sesión o entrar a tu correo electrónico Hotmail -ahora llamado Outlook.com- y comprobar la bandeja de entrada es muy sencillo. Acceder a tu correo con dirección @outlook.com, @hotmail.com y otras direcciones requerirá que introduzcas tus datos de acceso en la página oficial de Outlook o Hotmail cuyo enlace de acceso te proporcionaremos a continuación.

Ten en cuenta que Hotmail ha cambiado de nombre a Outlook.com, sin embargo, se siguen utilizando las direcciones antiguas en el nuevo sitio, por ende podrás iniciar sesión con tu dirección @hotmail.com. Iniciar sesión este servicio de correo electrónico es un procedimiento sencillo que podrás hacerlo tanto desde el navegador web, utilizando el móvil o el ordenador. También podrás iniciar sesión en Hotmail / Outlook utilizando la aplicación disponible para Android e iOS. A continuación, en Cantineoqueteveo te ayudaremos paso a paso a acceder a tu bandeja de entrada.

Iniciar sesión desde la página web

Nota: Si tienes problemas para iniciar sesión te recomendamos leer nuestro artículo recuperar una cuenta de Outlook o Hotmail y seguir los pasos que mencionamos. Si quieres iniciar sesión y tienes los datos de acceso, continúa leyendo. Si aún no tienes una cuenta, también te puede interesar nuestra guía de cómo crear una cuenta en Hotmail.

La Plataforma web desde el navegador es la más utilizada para abrir el correo de Outlook o Hotmail, puedes hacerlo desde el navegador del ordenador o PC así como también desde el navegador del móvil o celular. Estos son los pasos a seguir:

1. Ingresa a https://www.outlook.com y oprime el botón “Iniciar sesión“. Si ya has iniciado sesión previamente en el mismo dispositivo, se te mostrará directamente la página de inicio de sesión. También puedes acceder directamente a la página de inicio de sesión desde https://login.live.com.
2. Introduce tu dirección de correo electrónico y presiona el botón “Siguiente“.
3. Formulario para introducir el correo electrónico de Hotmail / Outlook.com
4. Escribe la contraseña de acceso a tu cuenta y luego oprime el botón “Iniciar sesión”. Formulario para introducir la contraseña del correo
5. De haber introducido todos los datos correctamente, serás llevado directamente a la bandeja de entrada de tu correo electrónico.

¿Has tenido algún problema o error a la hora de iniciar sesión? Continúa leyendo el artículo, o bien, dirígete a nuestro artículo que te guiará paso a paso para recuperar una cuenta de Outlook.

Bandeja de entrada

Para entrar directamente a la bandeja de entrada de tu correo electrónico de Outlook o Hotmail solo basta con iniciar sesión en el servicio; posterior a eso, serás llevado directamente al listado de correos recibidos, sector también conocido como “bandeja de entrada” o inbox.

1. Ingresa a https://outlook.live.com/owa/?nlp=1 para iniciar sesión en tu cuenta de Outlook o Hotmail.
2. Introduce tu dirección de correo electrónico y oprime el botón “Siguiente“.
3. Escribe tu contraseña y oprime el botón “Iniciar sesión“.
4. A continuación, serás dirigido directamente a la bandeja de entrada de tu correo electrónico de Outlook.

Si has iniciado sesión en tu cuenta y no has sido dirigido a dicho sector, puedes abrir la bandeja de entrada directamente desde https://outlook.live.com/mail/inbox o bien, presionando “Bandeja de entrada” en el sector de la izquierda.

Iniciar sesión desde la aplicación móvil

Outlook (o Hotmail, como quieras llamarlo) dispone de una aplicación móvil que podrás instalar en tu dispositivo, ya sea este Android o iOS. A continuación, los pasos para iniciar sesión desde la aplicación oficial de Outlook.

1. Descarga la aplicación desde la correspondiente tienda.
   • Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook
   • iOS: https://apps.apple.com/es/app/microsoft-outlook/id951937596
2. Una vez instalada, accede a la misma y oprime el botón “Introducción“.
3. En el apartado “Agregar cuenta“, introduce la dirección de correo electrónico de Outlook que tienes registrada, luego oprime “Continuar”. Esta aplicación también admite correo electrónico de otros proveedores como Yahoo o Gmail.
4. Escribe la contraseña correspondiente a tu cuenta de correo, luego, oprime “Iniciar sesión”.
5. Si no quieres agregar otra cuenta, presiona “Omitir”.
6. ¡Listo! Ya verás tu bandeja de entrada de Outlook desde la aplicación.

Luego de agregar tu cuenta de Outlook o Hotmail a la aplicación oficial, es recomendable que actives las notificaciones para estar al tanto de todos los correos que lleguen a tu bandeja de entrada. También es posible abrir tu correo directamente desde el navegador para móvil, introduciendo la dirección outlook.com en tu navegador preferido.

Nota: Revisa los pasos detallados para recuperar el acceso a una cuenta desde nuestro artículo recuperar una cuenta de Outlook o Hotmail y seguir los pasos que mencionamos.

Pueden darse problemas a la hora de iniciar sesión, pero no te preocupes, esto es algo muy normal. Generalmente, si no recuerdas tu contraseña o tu dirección de correo electrónico, existe la manera de recuperar el acceso a la misma siempre y cuando hayas asignado información de recuperación a la hora de crear tu cuenta. Te citaremos los problemas más comunes:

• Olvido de contraseña o de correo: Es posible que al intentar acceder a tu bandeja de entrada veas el error de contraseña incorrecta, lo cual te imposibilita acceder a tu cuenta. Restablece tu contraseña accediendo al enlace https://account.live.com/resetpassword.aspx, necesitarás información de recuperación activa en tu cuenta.
• Olvido de todo: Si has olvidado todo y ya no puedes abrir tu cuenta, puedes ponerte en contacto con Microsoft a través del siguiente enlace: https://account.live.com/acsr
• No puedes obtener el código de seguridad: si no tienes ninguna forma de verificar tu identidad, dirígete a https://account.live.com/resetpassword.aspx, introduce tu dirección de correo electrónico y luego presiona en el enlace “No tengo ninguna de estas pruebas”. Luego, sigue los pasos para recuperar tu cuenta.
• Cuenta bloqueada con periodo de 30 días: si Microsoft ha detectado que tu cuenta fue comprometida, probablemente te pida cambiar la información de seguridad y de recuperación de la cuenta, tras lo cual deberá pasar un periodo de seguridad de 30 días antes de poder iniciar sesión nuevamente. Este es un caso extremo pero puede ocurrir.
• Verificación en dos pasos activa: si activaste la verificación en dos pasos, deberás utilizar la contraseña de la aplicación correspondiente para iniciar sesión.
• Perfil bloqueado: Outlook bloquea las cuentas que han infringido sus normas de uso o que se han visto comprometidas. Para recuperar el acceso, deberás seguir los pasos de verificación por SMS.
• Al estar de viaje o iniciando sesión en otro dispositivo: puede que Outlook detecte que la actividad de inicio de sesión sea sospechosa si intentas hacerlo desde un dispositivo diferente o desde una ubicación diferente; para poder iniciar sesión en estas condiciones deberás verificar tu identidad con el método del SMS o correo electrónico de recuperación.

Versión clásica o antigua de Hotmail

¿Te da nostalgia el diseño anterior que tenía Hotmail.com y quieres volver a utilizarlo? Recordemos que en el año 2013 Microsoft reinventó la marca Hotmail para pasar a llamar Outlook.com. Muchos usuarios desean volver a la versión anterior de Hotmail, pero lamentamos informarte que esto no es posible debido a que Microsoft ha discontinuado el diseño anterior de Hotmail y ya no se encuentra disponible para sus usuarios. El diseño anterior se veía así:

La imagen colocada arriba, es la versión antigua de Hotmail, cuando su nombre era Windows Live Hotmail. En el año 2013, Microsoft empezó a migrar la bandeja de entrada anterior a la nueva, siendo imposible volver a la anterior.

Sin embargo, algo que en Cantineoqueteveo hemos notado es que muchos usuarios no están conformes con la bandeja de entrada que se divide en “Otros” y en “Prioritarios”, algo que en muchos casos resulta molesto ya que se tiende a perder de vista correos electrónicos importantes. Afortunadamente existe la opción de unificar la bandeja de entrada (para que aparezca de forma similar al Hotmail viejo).

Para dejar la bandeja de entrada similar a como era Hotmail antes, debes dirigirte al icono de configuración que se encuentra en la esquina superior derecha (el del engranaje) y luego desactivar la opción “Bandeja de entrada Prioritarios”. Verás cómo se muestran todos tus correos electrónicos en una sola bandeja.

Para ver como Hotmail antiguo, debes desactivar esta opción.

Consejos de seguridad

Muchas de los robos de cuentas se dan generalmente por descuidos a la hora de iniciar sesión en el servicio de Outlook o en cualquier otro servicio que requiera la introducción de una contraseña a través del teclado. Es por ello que te daremos algunos tips para que el inicio de sesión en tu cuenta sea lo más seguro posible, evitando la pérdida de tu cuenta y que la misma termine en manos de personas malintencionadas.

• Revisa que la dirección de la página en la que introduces tus datos sea la oficial: el servicio de correo electrónico de Microsoft solamente puede ser accedido a través de estas direcciones oficiales: live.com, outlook.com, hotmail.com, microsoft.com, msn.com y también con el subdominio login, account o mail.x.com (siendo “x” una de las direcciones mencionadas anteriormente). Asegúrate de que la dirección en el navegador sea una de ellas, si ves algo raro como 1-outlook.com, ¡detente! Puede ser un posible intento de phishing.
• Mantén tu antivirus activo y actualizado. Los antivirus y antimalware son sumamente importantes para detectar programas maliciosos que recopilan información sensible como contraseñas, ¡mantenlos actualizados!
• Si no es tu ordenador, cierra la sesión al finalizar. No cometas el error de dejar tu sesión activa en dispositivos que no te pertenecen, ¡otras personas podrían revisar tu correo electrónico!
• Actualiza tu contraseña regularmente; si deseas ayuda en ese aspecto, revisa nuestro artículo acerca de cómo cambiar la contraseña de Hotmail.

Disfruta del servicio que provee gratuitamente Microsoft sin inconveniente alguno siguiendo los consejos que te acabamos de dar.

¿Qué es Outlook.com? Diferencias con Hotmail

Outlook es uno de los servicios de correo electrónico más utilizados de internet, como ya te lo hemos comentado al principio del artículo. La creación de una cuenta en este servicio proporciona acceso a varios servicios ofrecidos por Microsoft, como lo son Skype, OneDrive, Office 360, entre otros.

Si tu correo electrónico es @hotmail.com, de seguro te parecerá raro tener que iniciar sesión en el correo Outlook, sin embargo, debes saber que Microsoft ha cambiado el nombre del servicio de Hotmail a Outlook en el año 2012, aunque la transición se ha hecho efectiva recién en el año 2013. Este servicio de correo electrónico de Microsoft ha pasado por varios nombres en el pasado: Hotmail, MSN Hotmail, Windows Live Hotmail y Outlook.com, es por ello que Hotmail puede aparecer en diferentes dominios:

• Mail.live.com: Live.com pertenece a Microsoft y hay varios correos electrónicos de Outlook registrados bajo la dirección @live.com o @live.es.
• MSN.com: Al acceder al sitio MSN.com, de Microsoft, tendrás un enlace directo a los servicios de correo. MSN significa “Microsoft Network”. En MSN.com podrás encontrar los apartados de Hotmail noticias, videos, entretenimiento, Prodigy, deportes, horóscopo y otras secciones muy útiles para mantenerse al tanto de lo que pasa en el mundo.
• Hotmail.com: La dirección clásica, existente desde el lanzamiento del servicio en el año 1996.
• Outlook.com: La nueva dirección, que se mantiene hasta la actualidad. Este dominio redirige directamente a outlook.live.com.
• Microsoft.com: Es el dominio principal de Microsoft. En algunas ocasiones, puede que una página de Microsoft te pida tus datos de Hotmail / Outlook.
• Skype: Es el servicio de mensajería instantánea de Microsoft que reemplazó a MSN Messenger. Puedes descargarlo y acceder al servicio utilizando tu cuenta de correo Hotmail.

Hotmail por país

Microsoft también ha adquirido dominios regionales para su servicio de correo electrónico, como los que mencionaremos a continuación:

• México: en este país, el servicio de correo Hotmail ofrece el dominio hotmail.com.mx para acceder al correo, muchas direcciones registradas poseen el arroba @hotmail.com.mx; sin embargo, al parecer en la actualidad estas direcciones ya no se encuentran disponibles.
• Colombia: el dominio colombiano de Hotmail es el de hotmail.com.co, es posible acceder al correo electrónico desde esa dirección.
• Venezuela: el país caribeño no posee un dominio propio que redirige directamente al servicio de correo de Microsoft.
• Perú: desde Perú es posible acceder a Hotmail a través del dominio hotmail.com.pe.
• Argentina: en este país también es muy utilizado el servicio, al que es posible acceder a través de hotmail.com.ar. Hemos notado que la dirección outlook.com.ar también se encuentra disponible para el acceso al correo.
• España: en el país europeo, hotmail.es es el dominio regional utilizado por el servicio. Además, también se dispone del sufijo @outlook.es a la hora de crear un correo electrónico nuevo. El sitio www.hotmail.es es accesible y dirige directamente a la bandeja de entrada.

Entre otros dominios disponibles para algunos usuarios que desean crear una cuenta desde países determinados.

Es importante que conozcas toda esta información para evitar confusiones o dudas a la hora de acceder al servicio de correo electrónico de Microsoft. Puedes entrar a la ficha de Outlook para ver más información sobre este servicio.