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Kutxa: Ofrece atención para personas sordas

23/12/2010 22:40 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Kutxa ofrece un nuevo servicio en sus sucursales para que las personas sordas puedan acudir a sus entidades sin intermediarios.

La entidad vasca ha puesto en marcha este servicio que consiste en la realización de una videoconferencia con un traductor que para poder mantener una conversación con un empleado de la entidad o el director.

Por ejemplo, una persona sorda puede acudir sola a su sucursal de Kutxa y hablar con su director para pedir consejo sobre que préstamo le conviene más y contratarlo a través de un traductor que observará en la pantalla del ordenador.

Cajas y bancos deberían adaptar más sus servicios a personas con discapacidades como hacer recibos, libretas y otros en braille, traducción instantánea, páginas web accesibles, posibilidad de usar los cajeros automáticos, etc.

Es muy importante que todas las personas tengan total independencia a la hora de hacer trámites con su dinero, siendo las entidades bancarias las que mueven los ahorros de todos son quienes debería integrar más su servicios y productos.


Sobre esta noticia

Autor:
Bankimia (4546 noticias)
Fuente:
bankimia.com
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3117
Tipo:
Nota de prensa
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