La conversación por la conversación

Magistral la entrada de Marc Vidal titulada "Humo en el social media, reflexiones y presentación" acerca de los mitos que hay  detrás  de las redes sociales y del uso de herramientas 2.0

Nos quedamos con una frase que incluye en su entrada: La conversación está sobrevalorada, cuando está orientada a la conversación por la conversación. Estamos dirigiéndonos a una "Internet de las cosas" en la que en pocos años existirán (según Telefónica) más de 40.000 millones de dispositivos conectados a la red. Pedir a los usuarios que nos digan el estado del tráfico vía twitter para anunciarlo por la radio dejará de tener sentido porque los GPS de los coches ya lo harán de forma automática.

Si trasladamos estas ideas al ámbito de la salud, todo parece claro: o aportamos valor al paciente, o hay algo detrás de las redes,   o se cansará de hablar por hablar, sin obtener nada a cambio. Aunque hay una diferencia: en la salud, sentirse escuchado ya de por si puede ser beneficioso.