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La Sevilla turística

10/08/2011 20:34 1 Comentarios Lectura: ( palabras)

Recientemente se han dado a conocer los resultados de la última encuesta realizada a los turistas que visitan la ciudad. La nota con que califican su estancia roza el sobresaliente, con un 4'78 sobre 5, además, un 92% asegura que volverá a Sevilla en un futuro. Sin duda son unos datos magníficos para el sector turístico en particular y para la ciudad en general.

Pero ¿qué se encuentran los turistas cuando llegan a Sevilla? ¿Saben realmente qué es lo que se puede visitar y disfrutar en la ciudad? ¿Llegan con una idea preconcebida?

Vayamos a lo básico. Los turistas llegan a Sevilla atraídos por su historia, su patrimonio y su cultura. Una ocasión perfecta para dar lo mejor de nosotros mismos y mostrar una ciudad moderna orgullosa de su pasado. Sin embargo, lo que los turistas se encuentran es un producto enlatado dispuesto para el consumo. Sevilla bien se podría resumir en el triángulo Catedral-Reales Alcázares-Barrio de Santa Cruz. Sin embargo, la ciudad es mucho más, y no siempre somos capaces de ofrecer todo lo que tenemos. ¿Conocen los turistas la arquitectura contemporánea que se levanta en el antiguo recinto de la Expo, el Parque Tecnológico con mayor facturación a nivel nacional? ¿Visitan el Castillo de San Jorge? ¿Saben que el Centro Velázquez alberga una colección que es una auténtica maravilla? ¿Cruzan el río para empaparse de arte contemporáneo en el CAAC?

Una de las mejores formas de vender la oferta de una ciudad es por medio de las tarjetas turísticas. Comparando con otras ciudad, la SevillaCard se queda en pañales. Actualmente existen hasta cuatro modalidades diferentes en función de los días que se pasen en la ciudad. La básica, de 24 horas, tiene un precio de 29€ ; también existen de 48 horas (47€ ), 72 horas (60€ ) y de 120 horas (80€ ). ¿Qué incluye la tarjeta? Pues la básica de 24 horas da acceso a dos museos y a un crucero por el río. Conforme se va pagando más, se adquieren más servicios incluyendo entrada gratuita a todos los museos, crucero, bus turístico e Isla Mágica.

Curiosamente la tarjeta turística de Barcelona pertenece a la misma empresa pero ofreciendo unos precios mucho más competitivos: 2 días (27€ ), 3 días (30€ ), 4 días (34€ ) y 5 días (40€ ). La diferencia es abismal, pero es que además, en Barcelona la tarjeta turística incluye desplazamiento ilimitado en todos los transportes públicos (metro, bus, tram y cercanías) además de gratuidad o descuentos en más de treinta museos.

Granada es otra ciudad donde la tarjeta turística es más competitiva que en Sevilla ofreciendo mucho más por menos dinero. Existen únicamente dos modalidades, la de 3 días (25€ ) y la de 5 días (30€ ). Ambas incluyen la entrada a la Alhambra con prioridad de acceso, gratuidad en otros museos y monumentos, así como diferentes viajes en transporte público y bus turístico.

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La última ciudad que analizaremos es Valencia. La capital del Turia tiene unos precios ridículos en comparación con los sevillanos. Tres modalidades diferentes se encuentran los turistas cuando llegan a Valencia, 24 horas (12€ ), 48 horas (18€ ) y 72 horas (22€ ). La tarjeta incluye transporte urbano gratuito, una larga lista de museos gratuitos y descuentos en los principales centros de ocio de la ciudad como el Oceanográfico.

Viendo los precios de las diferentes ciudades comprobamos que en ningún caso se sobrepasan los 40€ mientras que en Sevilla se dobla esa cantidad para la tarjeta de cinco días. Sólo hay que echar números para ver que la tarjeta sevillana no es muy rentable. Los museos más caros de la ciudad son el del Baile Flamenco (10€ ) y los Reales Alcázares (8'5€ ) que sumados no alcanzan, ni de lejos, los 29€ que cuesta la tarjeta, si bien es cierto que incluye un crucero por el río Guadalquivir (con un precio general de 16€ ). Lo más sorprendente de todo es que la SevillaCard no incluya transportes urbanos gratuitos, algo con lo que cuentan la mayoría de tarjetas turísticas en otras ciudades.

Sevilla es una plaza turística segura y precisamente una de sus grandes fuentes de ingresos es el turismo. Es por ello que debe empezar a mejorar la calidad de lo que ofrece a los visitantes. Sevilla debe vender otro tipo de oferta complementaria al margen del conocido triángulo declarado Patrimonio Mundial por la Unesco. Para ello es fundamental analizar el sector, no dormirse en la autocomplacencia y mejorar día a día para seguir siendo competitiva.

Una programación estable de flamenco de calidad, un mayor horario en las oficinas de turismo o una mejora estética del entorno de los principales monumentos, así como cartelería específica para sevillanos y visitantes, son sólo algunos ejemplos de cómo mejorar la calidad del producto turístico denominado Sevilla; un producto que debe ampliarse consolidando sectores fundamentales hoy en día como puedan ser el turismo de congresos o el medioambiental.


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culturadesevilla.blogspot.com
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daniel (02/09/2013)

no se puede comparar un capital con otra, la monumentalidada marca la diferencia.