Liderazgo, responsabilidad y soluciones

Unade las características relevantes de una persona líder es su capacidad paraasumir responsabilidades. Pero asumir responsabilidades no implica considerarse depositario de lassoluciones a los problemas que un equipo o un colectivo social pueda afrontar.Precisamente, en muchas ocasiones, la responsabilidad que ha de asumir unapersona líder es la de mostrar al equipo que la búsqueda de soluciones es unatarea colectiva, no individual. Sin embargo, con demasiada frecuencia nosencontramos con personas que parecen identificar su labor de liderazgo con lade alguien que siempre ha de saber lo que hay que hacer.

Enel contexto turbulento y conflictivo generado por la crisis económica podemosencontrar buenas muestras de ese empeño por decirle a la ciudadanía "esto loarreglo yo". Paradójicamente, con este comportamiento el líder renuncia a unafunción esencial, la de asumir la responsabilidad de explicar a la ciudadaníaque no hay una solución clara y que, fuera la que fuese, implica un compromisocolectivo.

Conese comportamiento se ahonda en una cultura de la irresponsabilidad individualfrente a los problemas sociales. Se cultiva una versión moderna de la historiadel Príncipe Azul, que en este caso también puede ser Princesa: los problemasse solucionaran cuando aparezca una persona líder que sepa solucionarlos. Losdemás basta con que sigamos actuando como siempre. No cuesta demasiadoidentificar el tipo de sociedad hacia el que nos aboca este tipo de dinámicas.

En losequipos también es fácil encontrar personas que ejercen funciones de liderazgoque consideran que es su labor solucionar los problemas y los conflictos. Lohacen con su mejor intención, incluso se cuentan la historia que si no lo hacenestán dejando "el muerto" a otros que no les corresponde. Sin embargo, con esecomportamiento, trasladan un mensaje de desconfianza a las personas del equipo.

Una historia que me parece ejemplificadora aconteció acomienzos de los años 90 y la protagonizó el equipo de baloncesto de la NBA,Chicago Bulls. En ese equipo militaba una de las leyendas del baloncesto, Michel Jordan. En el verano de 1993, unos meses después de la muerte de su padre, Jordan anunció su retirada. LosBulls se vieron en la necesidad de mostrar que eran un gran equipos sin lapresencia de su super estrella. ScottiePippen se convirtió en el nuevo líder del equipo.

En la segunda ronda de los play off, los Bulls se enfrentaban a los New York Nicks. En un partido clave de la rondael resultado iba muy igualado. El entrenador de los Bulls, PhilJackson , pidió tiempo muerto unos segundos antes del final parapreparar la jugada que podría darles la victoria. El diseño que presentóimplicaba que la pelota fuera dirigida al novato croata ToniKuko? , en lugar de al líder del equipo, Pippen. Cuando terminó eltiempo muerto y los jugadores debían dirigirse de nuevo al campo, Pippen sequedó sentado en el banquillo para sorpresa de todos, molesto por no haber sidoelegido para ejecutar ese tiro definitivo. El entrenado, al observar estasituación pidió un nuevo tiempo muerto para evitar que su equipo fuerasancionado y preguntó a Pippen, "estás dentro o fuera". "Fuera" respondió éste, mostrando una indisciplina muy grave en un momento como ese. Phil Jacksonincorporó a otro jugador al quinteto que había de finalizar el partido y lajugada se realizó asumiendo Kukoc el tiro final.

El tiro fue certero y los Bulls ganaronel partido. El lógico entusiasmo por la victoria se mezclaba con las sensacionesproducidas por ese encontronazo entre el entrenado y el líder del equipo. Todoslos jugadores se dirigieron al vestuario esperando un duro enfrentamiento entreambos. Phil Jackson entró unos minutos más tarde. El silencio se podía cortar, pero el ni siquiera se dirigió a Pippen. "Queríais demostrar que sois unequipo. Ya habéis visto lo que ha sucedido en el campo. Vosotros sabréis qué eslo que queréis lograr y que tenéis que hacer para ello", y salió del vestuario.

Finalmente, Los Bulls fueron eliminados por los Nicksen esa ronda. Pero Phil Jackons mostró porqué ha conseguido lo que haconseguido como entrenador. No se colocó en el papel del líder con su orgulloherido, ni asumió la responsabilidad de solucionar un problema que le podíaincluir, pero cuya responsabilidad era colectiva.