Movistar, Vodafone, Organe y Yoigo denunciadas por competencia desleal

La Organización FACUA – Consumidores en Acción comenzó a desarrollar una campaña por considerar que las principales compañías de telecomunicaciones incurren en una práctica ilegal, que suele darse cuando se cambia de terminal móvil.

Esto se debe a que cuando un usuario cambia de terminal, suele al mismo tiempo acogerse a un contrato con una empresa, sin embargo caducado el período de compromiso de permanencia, el terminal no puede funcionar con otra compañía diferente debido a pequeñas modificaciones técnicas.

FACUA considera a la práctica ilegal y por ello ha interpuesto una demanda, ya que "considera que los derechos y obligaciones que se establecen en los dos contratos vinculados, el de la prestación de servicios de telecomunicaciones móviles y el de compra del terminal, no son proporcionales y equitativos, lo que implica la vulneración del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios".

Asimismo, la asociación considera que "las compañías limitan el uso de bien adquirido por el consumidor y que debería ser puesto a su disposición desde el inicio del contrato con todas sus funcionalidades, sin restricciones técnicas ni limitaciones. Y ello dado que ya se están garantizando con el consumo o cuotas mínimas y con el compromiso de permanencia un beneficio económico y la recuperación en su caso del coste del terminal, con independencia del uso o no del mismo.

Agregan por último en su demanda que "la práctica comercial denunciada restringe el mercado e impide que el consumidor pueda beneficiarse de las promociones de otros operadores, al incorporar dicha restricción técnica en los aparatos".

Esta campaña se ha nombrado como #fraudemovil.

Vía: Muy Computer Pro