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Openbank-Openfraude

11/08/2010 13:12 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

"Te da más que una cuenta" Asi reza el nuevo slogan publicitario de una nueva campaña publicitaria de OPENBANK

Hace ya tiempo que no tenía la más mínima noticia, de esta competencia para el banco anaranjado, con nombre abierto. Llegué incluso a pensar que ya no existía; pero hoy, al abrir mi buzón electrónico, he encontrado una verdadera avalancha de emails publicitarios de la que antes se llamaba Cuenta Patagón. Todos vienen con el mismo asunto: "OPENBANK te da más que una cuenta"...

Es cierto, además de darte una cuenta te dan una estafa.

Te lo voy a contar, quisiera no extenderme demasiado, pero sin olvidar los detalles importantes:

Hace casi cinco años, justo cuando cambió de nombre, quise abrir una cuenta. Llamé y me dijeron que tenía que poner cien euros en una cuenta vinculante, me aclararon que era la cuenta física desde la cual, siempre de otro banco, gestionaría el efectivo o metálico. Lo entendí, internet tiene muchas cosas buenas, pero traslado real de billetes y monedas, aún no. Me indicaron también, que el ingreso lo tenía que hacer desde un cajero de Banco Español de Crédito, mi trabajo en el mismo horario me impedía totalmente acudir a estas horas a un BANESTO, donde ni siquiera tenía cuenta, un amigo me hizo el favor, y lo ingresó. Semanas después llamé para consultar mi saldo y ¡tenía saldo 0!

Volví a llamar, y después de pasarme con muchas operadoras, una me dijo que tenía que haber hecho el ingreso en la mentada cuenta vinculante.

-Eso si que nó. Me dijeron que el ingreso lo tenía que hacer en efectivo y desde el BANESTO-me quejé.

-Pues quien fuera se lo dijo mal, tiene que hacer una transferencia desde su cuenta-me contestó la voz que salía del auricular.

Transferi 500 euros más, pero no en efectivo, de mi cuenta a la también mía del finado PATAGÓN. Tampoco aparecieron en el saldo. Excusa: aún no habían activado la cuenta, por lo que no podía recibir dinero. De nuevo al teléfono, oí que debía hacer otro ingreso porque las normas imponen que la cantidad para activar era cien euros, ni menos ni más, de nuevo ingresé otros cien euros, desde mi cuenta con escalones, puertas, ventanillas, la de toda la vida.

La duda es: ¿A cuantos más estarán debiendo esta cantidad o similares

La siguiente excusa es la mejor de todas: "no habían encontrado saldo positivo en mi banco vinculado".

-¿Pero para que quieren que haya saldo positivo si ya tienen 700€ míos y aún no han activado mi abierta cuenta?-creo que grité.

Y la respuesta tampoco tiene desperdicio:

-Asi vemos si es un cliente acaudalado o conflictivo.

Ya se que a pesar del cambio a euros, todavía quedan millonarios... Pero ¿cuantos mileuristas como yo, hay ahora mismo en España, que tengan saldo saneado en todas sus cuentas bancarias? No me refiero a que estén en descubierto, que también hay muchas, sino con tres cifras por lo menos para agradar a este internáutico establecimiento.

-Si no me hubieran estafado 700 € yo también tendría saldo con tres cifras- ahí ya estoy segura de que levanté la voz.

Estoy resumiendo al máximo decenas de llamadas, esperas, etc. Al final me devolvieron los 500 € pero no los 200€ porque mi cuenta seguía sin activar, debía de nuevo enviar una nueva transferencia de 100€, pero desde otra cuenta vinculada, porque la anterior !había sido descartada!.

Ya había perdido doscientos y no me dió la gana perder más. A día de hoy, algunos años después, la OPENBANK me sigue debiendo 200€.

Casi lo había olvidado, pero hoy me han revuelto las tripas. Si con este reportaje, evito que estafen a una sola persona más me daré por muy contenta. Pero preferiría que dejaran de estafar.

Antes Cuenta Patagón, ahora Openbank me debe hace años doscientos euros que no devolverán


Sobre esta noticia

Autor:
Bel Rossiñol (46 noticias)
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429
Tipo:
Reportaje
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Distribución gratuita
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