Globedia.com

×
×

Error de autenticación

Ha habido un problema a la hora de conectarse a la red social. Por favor intentalo de nuevo

Si el problema persiste, nos lo puedes decir AQUÍ

×
cross

Suscribete para recibir las noticias más relevantes

×
Recibir alertas

¿Quieres recibir una notificación por email cada vez que Ricardo León Guerrero escriba una noticia?

Privacidad: la mayor preocupación al acceder a una red social desde otro sitio web

21/01/2013 15:40 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

A pesar de la conveniencia de poder iniciar un sesión en un red social, a través de un sitio web de una marca o empresa, las cuestiones relacionadas con la privacidad y la confidencialidad siguen siendo un tema de gran preocupación por parte de los usuarios.

imageAl principio, las redes sociales solamente daban la posibilidad de hacer un intercambio con otras personas, de ideas, pensamientos y palabras, era simplemente interacción pura.

Luego con el avance tecnológico y la incursión de los perfiles empresariales, los usuarios pueden encontrar el acceso a las medios sociales en casi todos los sitios web, que han incluido los logotipos de Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, Google+, etc.

Es cierto que hay un montón de ventajas en usar este acceso social instantáneo, tanto para los usuarios como para las marcas. Para las empresas en línea esto ofrece un portal con los datos de los usuarios, mientras que para los consumidores, es más rápido que tratar de llenar un nuevo formulario de inscripción web y más fácil que tener que recordar un conjunto de contraseñas y credenciales para iniciar sesión.

Pero y con todas las ventajas que esto pueda significar, lo cierto es que el número de personas que no hace clic sigue siendo muy grande.

Según datos a diciembre de 2012 de la empresa Gigya, una compañía que diseña infraestructuras de inicio de sesión para marcas y empresas, el 47% de los internautas estadounidenses nunca han iniciado sesión en un sitio web o aplicación móvil que utiliza estos íconos.

Entre los encuestados el uso de Facebook o Twitter de manera automática, desde otra página, es bastante conveniente y por eso este el el factor de motivación número uno señalado por ellos.

image

Gigya ha encontrado además que los usuarios de Internet tienen un número cada vez mayor de IDs de usuario y contraseñas. Por eso entre los que usan una conexión social, es importante poder usar una simple combinación de redes conocidas y sin pasar por extensos formularios de registro y por ello esta motivación fue citada por más de la mitad de los encuestados.

Un subconjunto más pequeño, pero no menos trascendental, está representado por los usuarios más comprometidos socialmente, que dijeron que utilizan específicamente el acceso social para compartir contenido y conexión con marcas y empresas.

Sin embargo, para las personas que optan por usar el inicio de sesión en otros sitios y páginas web, los problemas de privacidad son los que más les hacen tener dudas. Los encuestados dijeron que les preocupa dar su información personal, ya que esta puede ser utilizada inadecuadamente y esta razón es una de sus principales preocupaciones.

Las malas prácticas

Pero no solo es los datos sino a muchos usuarios les molesta que luego de realizar su inicio de sesión por otro canal se le comience a enviar información indiscriminadamente y sobre todo cuando se trata de concursos, juegos, etc. Esta razón fue nombrada por cuatro de cada 10 usuarios. Aunque no todos los inicios de sesión social se actualizan automáticamente, en ocasiones las marcas o empresas se pasan por alto el pedir permiso.

image

Este estudio también dejo ver algunas de las malas prácticas de las marcas y empresas, que desmotivan a los usuarios a iniciar sesión en otros sitios web, tales como la desinformación y la falta de claridad.

Otro dato revelador es que seis de cada 10 encuestados, cree que las empresas que adquirieron los datos sociales a través de conexiones sociales, podrían venderlos a terceros. Y la mitad de los usuarios supone que muchas veces se utilizan para el envío de spam, es decir basura a sus cuentas de correo o perfiles..

Para mitigar estas preocupaciones, mientras que se le sigue sacando el máximo provecho a las conexiones sociales, las marcas deben tener un sistema de prácticas de privacidad más claro. La mitad de los encuestados dijo que deberían incluir una explicación de cómo los datos de inicio de sesión social va a ser utilizados, para poderse sentir cómodos con el servicio, suponiendo que el uso de estos datos corresponde a las mejores prácticas de privacidad y confidencialidad .

Dicho esto, las empresas tendrán que hacer un mejor trabajo en el manejo de los datos, de forma responsable, y educar a los consumidores acerca de lo que hacen y no deben hacer. De esta forma podrán asegurar que los usuarios entreguen su información de manera despreocupada y esto sirva para mejorar sus estrategias de marketing on line.

Por Periodista Digital, Ricardo Rodríguez

Equipo Mipagina.net

Fuente: Emarketer


Sobre esta noticia

Autor:
Ricardo León Guerrero (1054 noticias)
Fuente:
internetesmercadeo.com
Visitas:
3322
Tipo:
Reportaje
Licencia:
Distribución gratuita
¿Problemas con esta noticia?
×
Denunciar esta noticia por

Denunciar

Comentarios

Aún no hay comentarios en esta noticia.