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Renfe lanza una nueva campaña publicitaria para ratificar su compromiso con los clientes

06/11/2009 17:19 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Renfe lanzará el próximo martes 10 de noviembre una nueva campaña publicitaria multimedia, denominada 'Viajamos Contigo', con la que la operadora busca ratificar su compromiso con sus clientes y trabajadores, informó hoy la operadora.

El lanzamiento de la campaña, elaborada por la agencia TBWA, forma parte de la nueva estrategia de acercamiento al cliente puesta en marcha por la empresa, que incluye la puesta en marcha en próximos días de 'Renfe Contigo', un canal de comunicación para informar sobre distintos cuestiones relacionadas sobre el servicio que presta la empresa.

En cuanto a la campaña publicitaria, tendrá una difusión multimedia (radio, prensa, exteriores e Internet) y se centrará en las personas que viajan y en las que hacen posible ese viaje.

Así, el 'spot' televisivo está protagonizado por una joven que espera la llegada de un ser querido. Al ir a recibirle descubre que no viene solo, sino que un largo equipo de profesionales le trajeron hasta ella.

Con todo, Renfe pretende subrayar su atención al cliente y el trabajo del equipo de profesionales que hace posible la circulación de más de 5.000 trenes diarios.

La campaña sucede a la que la compañía difundió en la primera mitad del año, que tuvo el acento puesto en explicar la renovación y modernización de la flota que la compañía ferroviaria ha realizado en los últimos años.


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