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Nuevo servicio gratuito de información al consumidor sobre la calidad de los alimentos andaluces

03/08/2010 14:34 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La consejería de Agricultura y Pesca de la Junta de Andalucía ha puesto en marcha un servicio gratuito de información destinado a resolver las dudas de los consumidores sobre temas de calidad en los productos agroalimentarios. Por ello, la Federación Andaluza de Consumidores y Amas de Casa, AL-ANDALUS, dentro del convenio suscrito con la misma, informa sobre dicha iniciativa.

La nueva línea gratuita 900 100 320, está disponible durante 12 horas al día, de 8:00h a 20:00h, de lunes a viernes. A través de este servicio se recogen las dudas de los consumidores andaluces en temas relacionados con la calidad de los alimentos que consumen, información sobre los controles de calidad que han debido de superar los alimentos adquiridos en un comercio, características de los mismos e información sobre denominaciones de calidad, entre otros temas.

Cuando son preguntas de índole muy especializada, los servicios encargados de contestar las llamadas recopilan las cuestiones planteadas a lo largo de la jornada para dar respuesta a través del personal experto mediante correo electrónico. Con ello, lo que consigue el consumidor es un asesoramiento profesional individualizado con el fin de corregir dudas y lograr un mayor control de la oferta agroalimentaria en la región.

En definitiva, se trata de una medida más para facilitar información sobre el proceso de elaboración, producción y transformación de las materias primas, atendiendo a criterios de calidad y seguridad alimentaria. Además, con esta iniciativa se facilita también a los consumidores una vía de información sobre los productos de las Denominaciones de Origen del territorio andaluz, ayudando al conocimiento de la excelencia de la producción agroalimentaria y pesquera de Andalucía.

 


Sobre esta noticia

Autor:
Granadanews (3994 noticias)
Fuente:
granadanews.es
Visitas:
57
Tipo:
Reportaje
Licencia:
Creative Commons License
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