Telefónica España creará una nueva división de negocio dentro de su estructura comercial, la Dirección de Clientes, que reportará directamente al presidente de la multinacional en el país, Guillermo Ansaldo, informó ayer un portavoz de la operadora.

Las acciones de Telefónica subían ayer viernes un +0,990% para cerrar en los 18, 280€ .

Al frente de la nueva división, la firma colocará a Fernando Herrera, hasta ahora director de negocio residencial nacional, que será sustituido en el cargo por Federico Rava, procedente de Telefónica Móviles en Argentina.

La nueva Dirección de Clientes agrupará las áreas de Estrategia, Calidad y Marketing y se centrará en estudiar el impacto que las distintas iniciativas de Telefónica tiene en los usuarios de la compañía, con el fin de fidelizar clientes en un entorno cada vez más competitivo, según demuestran los últimos datos de portabilidad de telefonía publicados por la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT).

De acuerdo al último informe del regulador de telecomunicaciones, la portabilidad en telefonía móvil – proceso que permite mantener tu número de teléfono cuando cambias de operador– , continúo con su alto ritmo de crecimiento y registró la segunda mejor cifra desde que el regulador de telecomunicaciones contabiliza este registro en 2002, con un total de 424.093 números portados durante el mes, un 18, 1% más que durante julio de 2008.

Esta tendencia se repite en el segmento fijo, donde la portabilidad creció un 45% en julio con 126.542 números portados. Según la última nota de la CMT, el operador móvil de Telefónica, Movistrar lideró las altas de telefonía en los tres últimos meses, con un 42, 03% de las altas de telefonía, seguido de Vodafone, con un 32, 31%, y los Operadores Móviles Virtuales (OMV), con un 31, 5%.

Análisis Técnico de Telefónica.

En el largo plazo, el movimiento alcista iniciado en Agosto del 2002 en los 6.3€ se corregía desde Diciembre del 2007 y desde niveles de 21.5€ y lo hacía con un ajuste proporcional del 61.8% de la subida previa, concretamente hasta los 12€ . Ahora toca ajustar en sentido inverso, es decir el 61.8% de la caída desde los 21.5€ .

Desde la zona de los 11.5€ el valor ha desplegado dos impulsos alcistas alcanzando a finales de Julio el objetivo de segundo alcista en los 17.81€ aproximadamente. Lo que nos podría dar a entender que una vez terminado el desplazamiento de los precios hacia su objetivo podríamos estar frente a una corrección proporcional a esta última subida.

Una vez alcanzado el objetivo el valor inicia corrección hacia la zona de los 17€, desde donde se reestructura al alza.

En el corto plazo, tras alcanzar techo en los 17.58€ , la evolución se caracteriza por la neutralidad, encontrando un posible doble techo en la zona comentada. El valor no añadirá potencial alcista mientras no supere los 18€ y no adquirirá potencial bajista en tanto no pierda los 17.01€ , por lo que bajo este precio fijaríamos un nivel de control.

Durante esta semana el valor ataca la zona de resistencia y logra superar los 18€ zonales dejando atrás las zonas soporte. El potencial alcista continua activo.

Últimas Recomendaciones.

Oddo Recomienda acumular títulos de Telefónica 03/09/09. Los analistas de Oddo Securities han mejorado su recomendación sobre Telefónica a acumular desde neutral.

GS eleva PO de Telefónica a 19, 50 04/08/09. Goldman Sachs ha elevado el precio objetivo de los títulos de Telefónica hasta los 19, 50 euros desde los 17, 70 que marcó con anterioridad. La entidad reitera su recomendación de neutral.

Morgan Stanley sitúa P.O. de Telefónica a 21 euros 22/07/09. Los analistas de Morgan Stanley han recortado en 1 euro el precio estimado de Telefónica, con lo que pasa a ser de 21 euros por acción.

Fuente Europa Press.

Un saludo. BrOcKeR

Asesor Jefe en Renta Variable de Bolsageneral.