A través de ella, los usuarios del centro pueden hacer consultas electrónicas con sus médicos de familia o trabajadora social

La Unidad de Gestión Clínica de Almanjáyar, integrada en el Distrito Sanitario Granada ha puesto a disposición de sus usuarios una página web: www.centrosaludalmanjayar.es de información general en cuyos contenidos han venido trabajando los profesionales que prestan servicio en el centro de salud de este barrio granadino durante los últimos meses.

Con su desarrollo y puesta en funcionamiento se pretende facilitar a usuarios y trabajadores una nueva forma de comunicación. Así, entre sus contenidos destacan aspectos relacionados con la difusión de sus servicios, profesionales y horarios, actividades de educación sanitaria del centro. Igualmente facilita la comunicación entre los usuarios y sus médicos de familia o trabajador social, existiendo además un apartado específico donde se da respuesta a las preguntas que de forma más frecuente realizan los pacientes al personal de atención al usuario, recomendaciones sanitarias, etc.

Los profesionales que han participado en la construcción de esta página web destacan que se trata de un medio de conocimiento y comunicación mutuo entre el centro y sus pacientes, de ahí que incidan en la importancia del buzón de sugerencias electrónico como forma de aportar mejoras, inquietudes o necesidades por parte de los usuarios. Además, éstos pueden conocer algunos de los resultados más relevantes de su centro de salud respecto a atención a pacientes diabéticos, embarazadas, actividades de planificación familiar o encuestas de satisfacción de los últimos años y que la sitúan entre las unidades de gestión clínica mejor valoradas en la capital granadina.

Colaboración

Entre sus peculiaridades y gracias a la colaboración que los profesionales del centro de salud mantienen con la Federación Granadina de sordos, la página web cuenta con recomendaciones sobre cuidado infantil o la carta de derechos y deberes del usuario del servicio sanitario público andaluz en lenguaje de signos.

Además de Almanjayar, cuatro unidades de gestión clínicas del Distrito Sanitario Granada han diseñado sus propias páginas web, con elementos comunes entre ellas pero también con contenidos específicos adaptados a las características de sus usuarios y profesionales. En concreto se tratan de las unidades de Gran Capitán, Zaidín Sur, Mirasierra y Salvador Caballero.

A su vez, el propio distrito cuenta con una página web que engloba a todas las unidades de gestión clínica integradas en el mismo desde el año 2007. Esta página fue acreditada por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía en 2009, avalando así la fiabilidad y rigor de la información recogida en la misma.

La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía inició el programa de acreditación de páginas Web en enero de 2007. Este proceso se enmarca en la estrategia de calidad de la Consejería de Salud y persigue brindar a los ciudadanos información sanitaria fiable a través de Internet.